Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung vornehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Sie gilt für Website-Besucher, registrierte Nutzer und Kunden sowie für Personen, die uns über Kontaktformulare, E-Mail oder andere Kommunikationswege erreichen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den anwendbaren schweizerischen Datenschutzvorschriften. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) aufgrund ihrer Voraussetzungen auf eine bestimmte Verarbeitung anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich die entsprechenden Anforderungen.

2. Welche Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Rechnungs- und Lieferadresse
Kundenkonto- und Bestellinformationen
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Informationen zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen
Mitteilungen, die Sie bei einer Kontaktaufnahme übermitteln
technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Betriebssystem
Informationen über die Nutzung unserer Website
Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien entstehen

Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Verarbeitung nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften zulässig ist.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, den Bestellvorgang zu unterstützen sowie die Nutzung unserer Website zu analysieren oder zu verbessern.

Dabei können technisch notwendige Cookies und weitere Cookies für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden.

Weitere Informationen über Cookies sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie. Soweit für bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese nach den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ein.

4. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung und Lieferung
Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Erstattungen
Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
Verwaltung von Kundenkonten
Betrieb und Verbesserung der Website
Schutz der Website und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
statistische und analytische Auswertungen
Versand von Informationen oder Marketingmitteilungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verwenden personenbezogene Daten nur für nachvollziehbare Zwecke und beschränken die Verarbeitung auf das erforderliche Mass.

5. Weitergabe an Dritte

Soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, können personenbezogene Daten an entsprechende Dienstleister weitergegeben werden.

Dazu können insbesondere gehören:

Zahlungsdienstleister
Liefer- und Logistikdienstleister
Hosting- und IT-Dienstleister
technische oder analytische Dienstleister
Dienstleister im Bereich Kundenservice
Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist

Die Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

Wenn personenbezogene Daten ins Ausland übermittelt werden, beachten wir die dafür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und geeignete Schutzmassnahmen.

6. Speicherung Ihrer Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestell-, Zahlungs- oder andere geschäftsbezogene Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder anderen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht, anonymisiert oder anderweitig entsprechend den geltenden Anforderungen behandelt.

7. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Grundlagen relevant sein:

Ihre Einwilligung
die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
berechtigte Interessen, soweit deren Voraussetzungen erfüllt sind
andere gesetzlich zulässige Gründe

Wenn die DSGVO auf eine bestimmte Verarbeitung anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich die dort geltenden Rechtsgrundlagen und Anforderungen. Die DSGVO wird dadurch nicht allgemein zur Grundlage für die Verarbeitung in der Schweiz.

8. Ihre Datenschutzrechte

Nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften können Sie insbesondere das Recht haben:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
unter den gesetzlichen Voraussetzungen einer Verarbeitung zu widersprechen
unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten zu verlangen
eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Soweit die DSGVO auf die betreffende Verarbeitung anwendbar ist, können zusätzlich die dort vorgesehenen Rechte gelten.

9. Ausübung Ihrer Rechte und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren.

Zum Schutz Ihrer Daten können wir bei bestimmten Anfragen eine angemessene Identitätsprüfung verlangen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Eine vollständig sichere Übertragung von Daten über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

Bei einer Datenschutzverletzung beachten wir die nach dem anwendbaren Recht erforderlichen Melde- und Informationspflichten.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie über wesentliche Änderungen oder holen eine erforderliche Einwilligung ein.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

Adresse: 143 Lister St, Shreveport, LA 71101, United States
Telefon: +1 (318) 472-6815
E-Mail-Adresse: support@naiuelair.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)